2024年开年至今，航司已有平安信托、国民信托、中原信托等在内的10家信托公司出现高管变更。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，赴日推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。机票责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，退改导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。全国政协委员、签政九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，航司零售金融更因为小额分散的业务形态特点，航司在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

许进指出，赴日一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、机票与人民联系最为紧密的领域。

相对于商品消费者而言，退改金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

摘要：签政随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，航司建立无理投诉、航司恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，赴日由法院集中受理和审查。当前，机票我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

推行线上立案、退改送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。签政二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。